magyar english
A weboldalról...
2008. júl. 24.

Hol, hogyan, ki, mikor, mit, hogyan tovább...

Minden cég életében eljön az a pillanat, amikor egy éppen aktuális főnök / tulajdonos kiadja a parancsot: a cégnek márpedig weboldal kell. Innentől kezdve elkezdenek pörögni az események, és jön a pánikolás: mi kell egy weboldalhoz? Hogyan is kellene megcsinálni? Mit is akarunk a weboldalon? Akarunk egyáltalán valahová fejlődni? Ért ehhez valaki - mármint a főnök 14 éves fián kívül? Van ezzel kapcsolatban valamilyen stratégia?

Ebben a kis írásban azt foglalom össze, hogy kis cégünk esetében milyen megfontolások mentén lett kialakítva a weboldal infrastruktúrája, milyen kapuk vannak nyitva hagyva, és hova tud / fog fejlődni idővel.

Első lépések, design

Több weboldal születésénél bábáskodtam már, így van némi tapasztalatom a létrehozásuk környéki mizéria kezelésében. A legtöbb esetben az ember elveszik abban, hogy mit is akar, mivel szeretné megtölteni a weboldalt (ez ugyebár tartalmi kérdés, és nagyon fontos, de majd később térek ki rá), és csak ezután kezdődik el design-al való foglalkozás. Ezt én most fordítva csináltam. A szokásos dolgok mindenképpen kellenek egy főoldalra: logó, menü, fő tartalom elhelyezésére konténer, a főoldalon meg némi strukturális elrendezés. Teljesen mindegy, hogy webáruházat, vagy blog-oldalt, vagy közösségi portált akarunk építeni, a keretnek nagyjából stimmelnie kell - persze, vannak optimalizált template-ek, meg minden, de ilyen apróságokon most ne akadjunk fent. Mivel egy művészi tervezés általában nem két napos feladat, többszöri iteráción kell egyébként is keresztül menni, így közben van idő kitalálni a tényleges tartalmat, meg a további infrastrukturális megoldásokat.

Essünk akkor neki a design-nak. Céglogo van? Cégszínek? Visual guide? Akármi? Persze, hogy nincs. Akkor ki kellene találni. Persze, végig lehet nézni a netet, vannak ingyenes logo-készítő oldalak, ingyenes (vagy majdnem ingyenes, mert olyan olcsó) site-template készítő / letöltő oldalak. Itt van néhány, a teljesség igénye nélkül:

Nagyjából 2-3 napig lehet rajtuk nézelődni, hogy valami, a főnök számára is tetsző dolgot találjon az ember, de azt azért megállapítottam, hogy az esetek többségében vagy gagyi a megoldás, vagy már sokan használják, tehát az egyediségnek lőttek.

Ekkor döntöttem el, hogy inkább profival csináltatom meg a tervezést, de akkor már legyen a lúd kövér: cégarculat, logo-val, weboldallal, névjegykártyával, cégpapírral, stb. A választásom az Artistokrats-ra esett, az egyik kedves ismerősöm fia viszi. A referenciamunkáik eléggé meggyőzőek voltak, és én sem csalódtam a végeredményben.

Mi ennek a megoldásnak a hátulütője? Természetesen az ár. Azt viszont meg meg kell tanulni, hogy design terén az olcsó húsnak tényleg híg a leve - látva egy ismerős "5000 Ft-os" céglogo-ját, már nem is bántam, hogy az arculatra sokkal többet költöttem.

Második lépés, domain név

Domain név regisztráció nélkül nem ússzuk meg. Szerencsére, ezt bármelyik internetszolgáltatónál megtehetjük, kisebb-nagyobb összegért. Érdemes azonban odafigyelni arra, hogy a domain név talán még fontosabb is, mint magának a cégnek a neve, hiszen a legtöbb ügyfél / érdeklődő ezzel fog találkozni. Sőt, a névjegykártyákon is fel lesz tüntetve. Sőt, az email címek végződése is ez lesz. Sőt, a külföldi érdeklődők számára is felismerhetőnek kell lennie. Hogyan fogod bediktálni a telefonba, hogy a lehető legkevesebbet kelljen magyarázni? És a legfontosabb: ugye nem foglalta le másik cég?

Nálunk eléggé be volt szűkítve a mozgástér: a bell.com és egyéb: .org, .biz, .net -ek foglaltak voltak ugyanúgy, mint a .hu végődés. Lehetett volna még bellconsulting.hu, de az már hosszú. Lehetett volna bell-it.hu, de abban meg kötőjel van, azt magyarázni kell. Lehetett volna bellit.hu, ez meg nem tetszett. Maradt a bell.co.hu, mint lehetőség, ezzel most teljesen ki vagyok békülve.

Harmadik lépés, infrastruktúra

Ha nem akarjuk saját magunknak hostolni a weboldalt - és ezzel a nyakunkba venni mindenféle problémát a céghálózatot érintő hackertámadásoktól kezdve a rendelkezésre állásig - akkor érdemes egy szolgáltatónál bérelni tárhelyet. Ha viszont ránézünk a kínálatra, akkor már meg kell hoznunk néhány döntést.

Nos, nálunk a következő a szituáció:

  • Az Interware szolgáltat - sávszélesség és rendelkezésre állás biztosított (nem mintha Google-t szeretnék implementálni), van jóárasított csomagjuk, ha kell, adnak email címet, amire van webes bejelentkezési lehetőség, végszükség esetén. Emellett, könnyen lehet integrálni mindenféle SMS-ben fizetős dolgot, ha egyszer valamikor szükség lenne rá.
  • Statikus tárhely van előfizetve - egyrészt, ez anyagilag a legkevésbé megterhelő, másrészt ez nekem is egy kísérlet: kíváncsi vagyok, hogy hol húzódik a jelenlegi, statikus lapokra épülő technológia határa. Az az állítás, hogy minden szolgáltatást meg lehet kapni a neten, és ezeket össze is lehet integrálni. Ha ez igaz, akkor még dinamikus tartalom esetén sem lesznek problémáim.
  • Weblap szerkesztés, tartalomgenerálás - most éppen EditPlus-ban gépelem e sorokat (aki nem ismerné, ez egy nagyon klasz text-editor). Tudom, hogy ez nagyon old-scool, és csak egy bizonyos website-méretig lehet használni, de most ez megfelel (senki se becsülje le a replace-all erejét). A későbbiekben át fogok térni Dreamweaver-re, vagy RapidWeaver-re.
  • Email - Google Mail for Enterprise. 20 postafiókig ingyenes, van közös címlista és naptárkezelés. Thunderbird, Apple Mail és az iPhone is támogatja, a webes elérés természetes. Kisvállalkozásoknak tökéletes.
  • Statisztikák - Google Analytics. Bár vannak korlátai, és egyesek szerint korrigálni kell néha a számokat, arra, hogy legyen egy átfogó képünk a felhasználásról: tökéletes.
  • Blog / visszajelzések - blog.hu, freeblog.hu, vagy blogspot.com lesz. Még nem döntöttem el. Az viszont biztos, hogy az Origo / TotalCar - Belsőség stílusában fog menni, azaz cikk az oldalon, blog a blogon.

Negyedik lépés, tartalom

Most éppen itt tartok. Készen van a főoldal, bemutatkozó oldal, a jogi nyilatkozat, de ezek csak a kötelező elemek. Egy alkalmazás már teljesen kész (apró finomítás hiányzik), egy újon pedig most dolgozok. Nagyjából 8-10 cikk címe már megvan előre, ezek szépen lassan - ahogy időm engedi, mivel főmunkaidőben nem tartalmat generálok - fel fognak kerülni a weboldalra. Tervek szerint hetente legalább egy, de inkább sűrűbben.

Ötödik lépés, hirdetés

A netes (és úgy általában) a marketing-lehetőségekről remek blog-ok vannak, ajánlom olvasásra mindenkinek, a lehetőségekbe itt nem is mennék bele. Amit viszont csinálok:

  • Mind a Google, mind a Yahoo ad arra lehetőséget, hogy beindexeltesd a weboldaladat. Új anyag felkerülésekor ezeket meghívom, így hamarabb kerülnek be az internet véráramába az információk.
  • Nem véletlen, hogy a blog rész ki lesz szervezve. Nem reménykedek Index címlapsztoriban (jelenleg ugyebár ez a blogolás szent grálja), de bízok a turbózott szájhagyomány erejében.
  • AdSense és E-Target hirdetések. Ezt majd egy kicsit később, ha már lesznek érdekesebb szolgáltatások.

Hatodik lépés, napi kontroll, visszamérés

Egy blogot karban kell tartani, ez mindenki számára triviális. Trollok, elsőzők, vandálok, tárgár emberek, témától elütő tartalmak, stb, szóval ezzel van / lesz elég munka. Szerintem itt be fogom járni a szokásos utat: nyitott post-írási lehetőség mindenkinek, aztán jön néhány vadbarom és szétrombolja a normális kommunikációt, ezért áttérés a "csak regisztrált felhasználóknak" kommmentírásra, végül pedig, az oda nem illő kommunikációk visszafogása érdekében az engedélyezősdi bevezetése. Őszintén szólva, nagyon örülnék, ha lenne akármelyik ingyenes blognak olyan szolgáltatása, amit slashdot.org-on megvalósítottak: a közösség értékeli a hozzászólásokat, és az értékelésnek megfelelően maga a közösség moderálja magát. Reméljük, egyszer bevezetik valahol.

A statisztikákból, visszamérésekből remélhetőleg lesz némi visszajelzés azzal kapcsolatban, hogy a közösséget milyen téma érdekli. Ez még egy nem teljesen tiszta terület számomra, úgyhogy itt az elsődleges cél a tapasztalatszerzés.

Ha már egyszer idáig eljutottunk, akkor vissza lehet menni a negyedik lépésre. A többit pedig meglátjuk :-)

Címkék:

About the website...
2008. júl. 23.

Where, how, who, when, what, what's next...

Every firm's lifecycle has the moment, when the owner or the current boss will issue the order: the company needs a website. Time gets rolling, and comes the panic: what do we need for the webpage? How is it made? What do we want on a webpage? Do we have a development direction? Does anybody knows about this stuff - not counting the 14 year old son of the boss? Do we have an on-line strategy?

In this short article, I summarize what were the constraints for the infrastructure of the website, what kind of possibilies were left open, and where will / can it evolve.

First steps, design

I happened to be at the birth of many webpages, so I can fairly say, I have some expertiese at the handling of the whole procedure. Most of the cases, it is easy to get lost in deciding what information will the webpage contain (this is a content related question, I discuss it later), and only then will come the question of design. This time, I turned the process upside down. The usual thins are allways needed on the main page: logo, menu, container for the main content and some structural orientation guides. I believe, it doesn't matter, wheter we build a community portal, a webshop, or blog-page, the frame should pass for each of them - of course, there are optimized templates, and things like that, but let's not quarrel on little things. As the artistic design is not a two-days job, and there are many iterations anyway, we have lot's of time to think on the actual content, and the infrastructure.

Let's start with the thesign. Company logo? Color scheme? Visual guide? Anything? I bet, there isn't. Then, it must be developed. There's allways the option to browse through the net, there are free logo-design pages, free (or close) site-template design / download pages. Here are some:

You will browse them for 2 or 3 days to get one that is in the liking of the boss, but according to my experience, most of them are "cheap", or used by the many - so it lacks originality.

This was the moment, when I decided to work with a professional, and go all-out: corporate style, logo, webpage, call-card, corporate paper, etc. I choose Artistokrats, led by the son of my colleague. Their reference works were quite convincing, and the results were better, than expected.

What are the drawbacks? The price certainly. One must admint, that design doesn't come cheap - seeing a friend's 5000 Ft (approx. $30) logo, I'm glad I spent more.

Second step, domain name

You can't get away without registering a domain name. Lucky for us, it can be done at any service provider, for larget / smaller amount of money. Please note, that the domain name is perhaps more important, thant the name of the company itself, since most of the (future) customers will come through this door. It will display on the call-cards. It will be at the end of the email adresses. It should be readable for foreign customers as well. How can it be spelled on the phone, to minimize the possible misunderstandings? And the most important: please God let it not be reserved by somebody else!

We didn't have much space to move around: bell.com, and the other .org, .biz, .net adresses were reserved, as well as .hu. I could have been bellconsulting.hu, but I found it too long. Maybe bell-it.hu, but it has a dash, and that is hard to explain. Bellit.hu, but I didn§t like it. I found my inner peace with bell.co.hu. It will be fine for a long time.

Third step, infrastrucutre

If you don't want to host the site yourself - and putting a burden of dealing with problems like hacker-attacks, reliability, uptime, etc - then reserving some space at a service provider is a good idea. If we look up the palette you have to make some decisions.

We made the following decisions:

  • Our service provider is Interware - bandwidth and uptime is a given (not that I would want to implement a Google solution), it has a nice package-price, can host email, which has a web interface just in case. Besides, it has some nice integration features with SMS payment methods, for the future.
  • We have a static package subscribed - first, this is cheaper, than the dynamic option, secondly, I want to experiment where are the limits of this technology. There is a statement, that every service is provided on the net, and can be integrated. If this is true, making even making dynamic content on static background is feasible.
  • Content generation, webpage development - I currently type these lines in EditPlus (for those, who don't know, it is a very nice text-editor). I know, it is very oldschool, and it can only be used until a certain size of the site, but this will be good for a while (don't underestimate the power of replace-all). Later, I will switch to Dreamweaver, or RapidWeaver, as soon as I've got time to create the templates.
  • Email - Google Mail for Enterprise. It's got 20 free postboxes, has common contact list and calendar. It is supported by Thunderbird, Apple Mail, iPhone, and web interface as well. Perfect for SME-s.
  • Statistics - Google Analytics. Though it has some limits, and some believe the numbers have to be corrected, but to achieve the main goal (having an overall view of the website usage): perfect.
  • Blog / responses - blog.hu, freeblog.hu, or blogspot.com, I haven't decided yet. The one thing certain, I will make it like Origo / TotalCar Belsőség uses blogs - article on the website, blog on the blog page.

Fourth step, content

I'm typing int now. I have the main page, the "about us", legal pages ready, but these are just the obligatory stuff. I have one application ready (it lacks some fine-tuning), and one is in the pipeline. I have 8-10 articles in my sleeves, which I will present when I have the time - as my main job is not writing for this site. I plan to publish at least one article per week, or more.

Fifth step, advertising

The net-based advertising topic has some great blogs, I would recomemend them for all, but I won't go into details. The things I do:

  • Both Google any Yahoo has ways to make them index your page. When I publish something, I call these features, to get them into the circulation faster.
  • The outsourcing of the blog part is not a coincidence. I don't think I will ever make the top page of Index (the Holy Grail of blogging in Hungary), but I trust the power word-of-mouth-on-steroids the blogging communities have.
  • AdSense and E-Target advertisements. Maybe later, when we have more interesting services.

Sixth step, daily control, measurement

The blog must be maintained, this is trivial for everybody. Trolls, "first-one-ers", vandals, vulger people, offtopic comments, etc - these will keep me occupied. I think, I will walk the road here: open commenting for everyone, then comes some idiot and trashes the communication, then comes the "registered users only" feature, then comes moderated talk. I would be very happy to have a blog service provider, who develops the community driven moderation like slashdot has.

I hope, statistics give some feedback on what kind of stuff the readers are intereted in. This is a new scope for me, so the main reason is to gain experience.

Arriving here, we can go back to step four. We'll see the future together ;-)

Címkék:

Jogi nyilatkozat

Jogok, kötelezettségek, felelősség, adatgyűjtés, stb...

Ahol máshogy nincs jelezve, a weboldalon található anyagok a Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 licenszének megfelelően érhetőek el.

Amennyiben a weboldal / szolgáltatások bármely részét a licensznek megfelelő módon fel akarod használni, kérlek, hivatkozz a cégre, linkkel feltüntetve. Amennyiben kereskedelmi célra szeretnéd felhasználni a weboldal / szolgáltatások bármely részét, kérlek keress meg minket baráti egyeztetés céljából.

Általános megfontolások

A weboldalt, és a rajta található tartalmakat a legjobb tudásunknak megfelelően, nyilvánosság számára szabadon elérhető adatok alapján állítjuk elő. Ennek ellenére, előfordulhat, hogy bizonyos adatok / információk pontatlanul kerülnek publikálásra. A cég semmilyen felelősséget nem vállal az esetleges pontatlanságokért, hiányosságokért.

A weboldalon található információ bármelyikén alapuló bármilyen döntés az olvasó / felhasználó saját felelőssége, azon alapuló bármilyen esemény bekövetkeztéért a cég nem vonható felelősségre.

Személyes adatok

A weboldal nem gyűjt semmilyen személyes adatot a Google Analytics által esetlegesen kezelt adatok kivételével.

Szolgáltatások rendelkezésre állása

A cég nem vállal felelősséget a weboldal által nyújtott szolgáltatások rendelkezésérésre állásából esetlegesen adódó események bekövetkeztéért.

Vitás kérdések rendezése

Lépj velünk kapcsolatba, nagyon rugalmasak vagyunk. Nem kell egyből jogásszal, bírósággal, meg hasonlókkal fenyegetni.

Közérthetően, röviden, ugyanezek

Kezeld alternatív információforrásként a weblapot, kizárólag erre alapozva ne hozz döntést. Egyébként is, semmiért nem vállalunk semmilyen felelősséget.

Címkék:

Legal notices
2008. júl. 22.

Rights, duties, responsibility, privacy, etc...

Where otherwise not noted, the content provided on this website is licensed under the Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 license.

If you want to use any content according to the license, please, refer the company with a link. If you want to use it for commercial purposes, please contact us for a friendly conversation on the matter.

General concerns

The website is provided as is.

The website is developed according to our best knowledge, based on publicly available data. Despite of this, some data / information could be faulty. The firm cannot be held responsible for this.

Decisions based on the information provided on the website is the reader's / user's responsibility, the firm cannot be held responsible for any event regarding those.

Privacy

The website does not collect any personal information, except for the ones handled by Google Analytics.

Availabilty of services

The firm can not be held responsible for any event based upon service-availabilty issues.

Settlement of disputes

Please, contact us, we are very flexible. You don't have to threaten us with court, lawyers, etc.

Clear, short version

Please handle the website as an alternative source. Don't make decisions based solely on the information provided here. Anyway, we don't take any responsibility for anything.

Címkék: